Die RWS-Qualität

Qualität wird bei RWS großgeschrieben

Qualität ist für die Mitarbeiter der RWS Group nicht nur ein Versprechen, sondern tägliche Anforderung bei jedem einzelnen Auftrag. Diese Qualität erreichen wir durch vorausschauendes Handeln und eine sorgfältige Qualitäts­sicherung. Grundlage für unsere Qualitätsziele sind die Anforderungen unserer Kunden. Ihre Zufriedenheit ist für uns die Bestätigung erfolgreichen Handelns.

Die RWS Translations Ltd. in London war der erste Übersetzungs­dienstleister, der nach ISO 9000 zertifiziert wurde. Heute verfügen die Unternehmen der RWS Group über hoch effiziente Workflows, in die konsequente und un­abhängige Prüfprozesse zur Sicherung der Qualitätsziele integriert sind.

Dabei ist das Qualitätsmanagementsystem dynamisch ausgelegt, um sich an die stetigen Veränderungen der Anforderungen unserer Kunden anzupassen. Was jedoch stets konstant bleibt, ist die Verlässlichkeit der Qualität der Übersetzungen der RWS Group.

Zertifizierungen

In der RWS Group arbeiten wir sowohl nach ISO 9001:2008 als auch nach ISO 17100:2015. Das sind Maßstäbe der Qualität, auf die sich unsere Kunden verlassen können. Durch unsere aktive Mitarbeit im DIN-Normenausschuss bei der Erstellung der ISO 17100 konnten wir die zusätzlichen Anforderungen in unserem Qualitätsmanagement schnell umsetzen. Als eines der ersten Unternehmen haben wir die Zertifizierung nach ISO 17100:2015 durch LinquaCert erfolgreich bestanden.

Beim Umstieg von der EN 15038 auf die ISO 17100 hat sich gezeigt, dass das Qualitätsmanagement bei uns aktiv gelebt wird. Qualität ist nicht nur das Ergebnis einer Tätigkeit, sondern sie beginnt bereits bei der Planung. Qualität ist ein Anspruch, der in den Köpfen unsere Mitarbeiter fest verankert ist.

Die Zertifizierung nach ISO 9001:2008 durch TÜV SÜD bestätigt, dass die RWS Group die Prozesse einer kontinuierlichen Verbesserung verinnerlicht hat. Dabei profitieren unsere Kunden nicht nur von Verbesserungen innerhalb der Übersetzungsprozesse, sondern sie erhalten professionelles Feedback zur Optimierung der Schnittstellen oder Anregungen für eigene Optimierungspotenziale.

Die Mitarbeiter der RWS Group wollen nicht nur gut sein, sondern ihre Kunden durch Leistung begeistern.


Aktuelle Zertifikate

Rechts finden Sie die aktuellen Zertifikate der RWS Group Deutschland GmbH für die ISO 17100 (Öffnet externen Link in neuem FensterLinquaCert) und die ISO 9001 (Öffnet externen Link in neuem FensterTÜV SÜD) zum Download.

Ansprechpartner

Björn Daag Johnson

Qualitätsmanagement-Beauftragter (QMB) 

 

Tel.: +49-30-498 572 14
Fax: +49-30-498 572 90

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Aktuelles

“We are delighted to be acquiring LUZ which, together with CTi, will strengthen the Enlarged Group as a leading player in the global Life Sciences translation space, with a significant presence across North America, Europe and Asia. We are also pleased with the level of support we have received from existing shareholders and new institutional investors in the Placing." stated Andrew Brode, chairman of RWS.

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RWS is pleased to announce that Richard Thompson will be appointed as Chief Executive Officer with effect from 1 April 2017.

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Die RWS Group beruft mit Wirkung zum 30. August 2016 Sheena Dempsey zum neuen Chief Executive Officer von Corporate Translations Inc. Sheena Dempsey löst Mary Gawlicki ab, die Corporate Translations 1990 gemeinsam mit Ted Gawlicki gegründet hatte. Corporate Translations wurde dieses Jahr von der RWS Group übernommen und mit Medical Translation Division der RWS Group zusammengeführt. Sheena Dempsey wird die Life-Science-Sparte der RWS Group unter der Marke Corporate Translations erfolgreich in...

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Bei der erstmaligen Verleihung des LSP-BEST® AWARDs wurde die RWS Group Deutschland in der Kategorie „Prozesse“ aus­gezeichnet. Die Aus­zeichnung ist das Ergebnis eines mehrjährigen Wett­bewerber-Benchmarkings des internationalen schweizerischen Verbandes für Qualitäts-Sprachen­dienste Opens external link in new windowLinQua und der Zertifizierungsstelle Opens external link in new windowLinquaCert.

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REEDME ist der gemeinsame Newsletter von der RWS Group Deutschland und tecteam mit Infos aus und von den Unternehmen.

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